Q&A

【人生相談について】
Q　相談内容が他の人に知られることはないのでしょうか？
A　守秘義務がありますので、ご安心ください。

Q　どのようなことを相談しても良いのですか？
A　はい、今まであらゆる相談をお受けして参りましたので、どのような内容でもご相談ください。


Q　相談したら必ず問題は解決しますか？
A　人間関係の悩みは、価値基準の違う者同士が自分の立場でしか物事を考えないことで
起こる衝突やすれ違いなどです。
個人における精神的な悩みは、善悪の判断と喜怒哀楽の問題で、自分の立場でどう考え対処するのがベストなのか解らないという点にあります。

殆ど全ての人間は精神性が未完成で、どこかしら間違っています。
正しい判断力＝精神性です。この辺をよく理解できるようにご相談される方に合わせて解りやすく説明いたしますので、
自分自身、または人間関係でどうして良いかわからないという状況は打開できます。
相談後に「精神的に安心できた」と仰る方が多くいらっしゃいます。

お客様の声を参考にして頂くと問題解決の流れが見えてくると思います。


【カウンセリング】
Q　カウンセリングとは何ですか？
三人寄れば文殊の知恵というように一人でも解決し無い問題を専門家に相談して解決の糸口を探り当てる方法です。貴方の心と人生が繋がっているから、問題は貴方の心に眠る鍵を見出す事で解決へと向かいます。


Q　何に悩んでいるかさえわからない気がするのですが、そのような状態でも良いですか？
A　日本の教育機関では精神教育が全くなされていません。これが現代人の精神的な悩みを深くしている一因です。
精神について考えたい、自分や周りの人の心が気になる。そのように感じた場合、精神世界に一歩足を踏み出す時期です。


Q　うまく話せるか心配です
A　うまく話せる必要はありません。こちらはカウンセリングのプロですので、ご相談される方が話しやすいように進めていけます。ご安心ください。

Q　カウンセリングするとどうなるのですか？
A　まず自分を知ることができます。人は日常生活の中で、常に頭と心を働かせて何かを考えたり感じたりしています。
考え方や感じ方は過去の記憶を元にしています。誰しもが産まれてから良いことばかりの人生ではありませんので、
心の反応が人それぞれ違ってきてしまいます。その辺の心の構造をよく知り修正することにより、これからの人生をより良いものにしていけます。

Q　自分は、カウンセリングを受けるべきなのかよくわからない
A　カウンセリングは、精神病院の外来とは違います。心や精神の世界の範疇は広く、日常生活における心のあり方を操縦することから人生哲学まで、現代社会で精神衛生を保つための矛盾点からカウンセリングを必要とされる方が多いのが現状です。
是非、一度お申し込みください。

Q　どのくらいカウンセリングに通うと良くなりますか？
A　例えば、「仕事で電話に出られない」など、何か解決したい日常生活の困り事が明確な場合は、回数や期間を提示する場合もありますが、相談される方の努力次第です。

Q　子供をカウンセリングに通わせたいのですが、
A　お子さんにだけでなく、同時に保護者の方にもカウンセリングを進めていますが、
形に縛られず自由にカウンセリングしていきます。
例えば学校での人間関係、お子さんのカウンセリングの場合、学校生活のお悩みを相談される方が多いです。学校における人間関係、お友達付合いや先生との関係から始まり、カウンセラーの立場で学校の先生に手紙を書くことも有ります。
お子さんの変化を感じられ、保護者の方も個別にカウンセリングを受けられるケースも多いです。

Q　自分にはどうしてあげることもできないので、悩んでいる友人をカウンセリングに通わせたいのですが、
当人は乗り気ではありません。どうしたら良いでしょうか？
A　友人として相談される立場に置かれる方の心労をお察しします。
悩みを相談したい方は、辛い気持ちを解ってくれそうな人として、自分よりも不幸そうな人に相談したがります。
そちらの友人の件も引き受けられますし、あなたもカウンセリングを受けてみませんか？


【お申し込みについて】
Q　何日前までキャンセルが可能ですか？
A　3日前までにキャンセルが可能ですが、別の日にちにセッションが移行されます。申し込み自体を破棄されたい場合、つまりこころ屋でのカウンセリングなどを受けたく無い場合は返金は出来ません。
※交通事故、入院、身内の不幸など予測不能な場合は別として、宿泊キャンセル同様に半額返金振込み手数料を差し引きした額で行います。

Q　キャンセル料は発生しますか？
A　発生します。申し込みをキャンセルする場合は、　前日キャンセルは料金の半額
　当日キャンセルは料金の全額をキャンセル料としていただきます。

Q　相談の答えが納得いかない時は、返金してもらえますか？
A　プロとして指導して改善を沢山してきました。気に食わないという感情的な問題でカウンセリングした労働報酬を返金する事は出来ません。


Q　後払いはできますか？
A　ネットでの営業ですので全て前払いにしています。只今、クレジットカード決済を導入手続き中ですので、しばらくお待ちください。


Q　電話相談したいのですが、通話料はいくらですか？
A　ライブメッセンジャーならばインターネット接続環境さえ整っていれば新たに通話自体に料金は発生しません。当方のＯＣＮのIP電話と無料提携したプロバイダ同士ならば電話通話料はかかりません。詳しくはこちらをご覧下さい。


Q　ハイクラスプランは、何回で終了ですか？
A　基本的にハイクラスプランは、何回で終了ということはありません。出来るだけ長く続け自分を磨きましょう。


Q　ハイクラスプランの料金はおいくらですか？
A　人其々、精神の未完成度や向上心（やる気）の度合いや、経済力にも違いがありますので、相談の上決定しています。




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